질의답변 대전광역시 상수도사업본부

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수도 계량기기 불량부품시공에 따른 손실처리요청
작성자 유 * *
작성일 2023년 02월 02일 16시 33분
수정일 2023년 02월 02일 16시 43분
조회수 205
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상기지번 건물에 작년과 올해(2023.2.2) 두번에걸쳐 계량기 내의 수도꼭지를 교체 하였읍니다.
수도꼭지를 불량을 쓰니 수도꼭지의 잠김 역활이 수행되지않아 1층이 10센치 이상 잠기는 사고를 당했읍니다.
2년전부터 수도꼭지를 잠그고 기본요금만 납부하고 있읍니다.
수도꼭지의 불량발생으로 물이 그냥 계량기를 통과하여 온 건물이 물바다됐습니다.

1. 보수, 점검업체의 수도꼭지 교환 보수규정을 알고 싶습니다.
저질의 차이나 부품을 쓰는 이유가 궁굼하며, 수도꼭지의 시방서및 품질등급에 대한 규정은 없는지요? 또 한 관리감독은 하고 있는지요?
또한 작업자가 돌팔이가 아닌 배관설비기능자격증이 있는 전문인이 작업은 하였는지 작업표도 먼저 점검바랍니다.
2.한번도 아니고 2번씩이나 침수피해를 당하니 이제는 좀 근거규정을 따지고 싶습니다.
3.침수피해로 대략 추산금액 800만원정도 발생한바 그 피해를 일으킨 주체는 누구인지 따지고 싶습니다.

상기 문제에 대한 해결을 바라며, 해결이 되지 않을경우에는 본인이 국가를 상대로 국정감사에 질의토록 할 생각이며 결코 빈말로 치부하지 않길 바랍니다.
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답변내용
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담당부서 중부사업소
작성일 2023년 02월 06일 19시 26분
이메일
담당자 연락처

1. 안녕하십니까? 상수도 행정 발전을 위하여 많은 관심을 보여주시는 귀하에 깊은 감사를 드리며, 귀하께서 말씀하신 두 건의 누수민원에 대한 처리결과를 아래와 같이 알려드립니다.


 

2. 1차 민원 접수(2021. 11. 4.): 당시 민원 접수와 동시에 저희 직원이 현장 출동하여 앵글커버(15mm)조임하여 수선조치를 하였습니다.


   2차 민원 접수(2023. 2. 2.): 접수하신 건에 대해서 민원현장에 즉시 출동하여 앵글밸브 디스크(기립부) 패킹 교체수선 하였음을 알려드립니다.


 

3. 답변 내용에 대한 추가 설명이나 궁금한 사항이 있으실 경우 상수도사업본부 중부사업소 공무팀(☏042-715-6731)으로 연락하여 주시고, 추후에도 상수도 관련 민원과 불편 사항은 우리사업소로 연락해 주시면 즉시처리 및 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

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