질의답변 대전광역시 상수도사업본부

질의답변 질문 조회
수도검침원 검침 시 대문을 따고 들어옵니까?
작성자 김 * *
작성일 2022년 10월 20일 12시 44분
조회수 314
공개유무 공개
현재 단독주택으로 이사하여 거주하고 있습니다.
오늘 CCTV에 움직임감지 및 침입 알람이 떠서 확인했더니
수도검침원으로 추정되는아주머니 한분이 저희집 대문을 어떻게 따신건지
직접 들어오셔서 수도계량기를 확인하시고 나가시더라구요.
사전에 검침한다는 연락도 받지 못했습니다.
영상 증거는 모두 따로 녹화하여 보관 중이고
잠금장치를 직접 해제 후 들어온 건 가택침입에 해당하는데 원래 지침상 검침할 때 이렇게 무단으로 대문 까지 따고 들어와서 합니까? 굉장히 불쾌하네요.
우선 상수도 사업본부가 관련 기관으로 안내되어 이곳에 민원글을 올립니다.
해당하는 민원이 아니라면 대전광역시청으로 다시 올리겠습니다. 답변바랍니다.
답변내용
질의답변 답변 조회
담당부서 동부사업소
작성일 2022년 10월 21일 17시 32분
이메일
담당자 연락처 042-715-6660

 

1. 항상 상수도 행정에 깊은 관심을 가져주시는 데 대하여 감사드리며, 상수도 사용량 검침과 관련하여 불편을 끼쳐드린 데 대하여 

    진심으로 사과를 드립니다.


2. 우리 사업소에서는 무단으로 개문하고 검침을 실시한 직원에게 엄중 경고조치하고, 전 검침원에게 철저한 교육을 실시하여              유사사례가 재발되지 않도록 만전을 기하겠습니다.


3. 기타 궁금하신 사항이나 문의하실 내용이 있으시면 대전광역시 상수도사업본부 동부사업소장(715-6650)에게 전화주시면      성심껏 답변드리도록 하겠습니다.

의견달기

  • 정보제공부서 : 동부사업소
  • 문의 : 042-715-6662
  • 정보제공부서 : 중부사업소
  • 문의 : 042-715-6712
  • 정보제공부서 : 서부사업소
  • 문의 : 042-715-6774
  • 정보제공부서 : 유성사업소
  • 문의 : 042-715-6827
  • 정보제공부서 : 대덕사업소
  • 문의 : 042-715-6856