대전광역시 상수도 사업본부 사이버고객센터

업무 노고에 항상 감사드립니다.
어제 답변 주신 내용에 대하여 납득되지 않는 부분이 있어 제차 문의 드립니다.

4. 매달 상수도사업본부에서 관리사무소로 청구한 아파트 전체 사용 금액과 사용량이 관리사무소가 관리비고지서에 적시한 상수도사업본부에서 청구한 전체금액이라는 부분과 일치하는지 여부를 확인하고자 합니다. 또한 만약 관리사무소가 모든 세대에 안내하고 있는 관리비고지서에 나온대로 상수도사업본부가 매월 관리사무소에 청구한 사용한과 금액이 동일하다면 상수도사업본부에서 매월 청구한 상수도사용량과 요금이 다른 이유(적은 달 보다 많은 달에 요금이 더 적거나 그 반대 부분이 보이는 이유)를 확인하고자 합니다. 관리사무소는 기본요금과 사용요금을 일괄적으로 사용요금으로 부과하였으므로 상수도사업본부에서 청구한대로 안내 부탁드립니다.
안내해주신 단가표대로 사용량을 관리사무소가 부과한 평수에 따라 계산하여도 부과 금액이 일치하지 않는바 앞뒤가 맞지 않으므로 답답합니다.

기존 답변 : 수도요금은 구경에 따른 기본요금과 계량기 검침 사용량에 따른 사용요금으로 이루어집니다. 보조계량기 설치 등으로 호수별 검침이 가능한 경우 또한 단가표에 따른 사용요금 계산이 일률적으로 이루어지는 점 참고해주시기 바랍니다.

참고하시라고 관리사무소가 관리비고지서에 명시한 부분 사진도 같이 첨부합니다.
명확한 답변 부탁드립니다.